Mozard nieuwsbrief Geen afbeeldingen? Webversie Waddeneilanden kiezen voor Mozard!Net als de gemeente Texel hebben de andere Waddeneilanden nu ook gekozen voor het verbeteren van hun dienstverlening met behulp van de Mozard Suite! De gemeenten Terschelling, Vlieland, Ameland en Schiermonnikoog zijn vier samenwerkende maar ook zelfstandige en onafhankelijke gemeenten. Zij gaan gezamenlijk invulling gaan geven aan de configuratie van het multi-gemeentelijke zaaksysteem. Deze gemeenten hebben gekozen om samen in één suite te gaan werken. Maar wel met behoud van de eigen identiteit; "...samen waar het kan, gescheiden waar wenselijk..." Hierbij gaan zij zo veel als mogelijk gebruik maken van dezelfde procesinrichting, registraties en zaaktypen! Met deze keuze is het nu de eer aan Mozard en de IenPM consultants om deze unieke Nederlandse gemeenten te ondersteunen bij het behalen van hun ambities op het gebied van het organisatiebreed zaakgericht werken. Alle vier de Waddeneilanden zijn voornemens om in het najaar van 2017 live te gaan met de Mozard Suite. In de aanloop daarnaartoe wordt iedereen opgeleid om te kunnen werken met Mozard. Er wordt gestart met het zaakgericht onderbrengen en digitaliseren van de postdistributie en het overnemen van het huidige digitale loket in de Mozard Suite. In deze eerste fase worden de zaaktypen in Mozard op generieke wijze ingericht om zo in korte tijd het merendeel van de processen zaakgericht te kunnen ondervangen. Tijdens de inrichting van deze zaaktypen zal direct rekening worden gehouden met het digitaal archiveren van de stukken. De Waddeneilanden maken op dit moment reeds gebruik van een eigen digitaal loket. Na de implementatie van van het postkanaal willen de Waddeneilanden ook de oude digitale loketten gaan onderbrengen in Mozard. Zodat ook digitale aanvragen en meldingen via hun websites direct, net als de andere aanvragen en meldingen, in het zaaksysteem terecht komen. Mozard let ook op de kleintjes! Naast het leveren aan de 'grote' digitale koplopers in Nederland, zoals de Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied (NZKG), de gemeente Zaanstad en de gemeente Molenwaard, levert Mozard door deze keuze ook aan Nederlands kleinste gemeente; Schiermonnikoog. Wij heten de gemeenten Terschelling, Vlieland, Ameland en Schiermonnikoog van harte welkom in de Mozard familie! Noordenveld verdubbelt gebruikers Mozard SuiteOp 8 mei is de gemeente Noordenveld begonnen met het afhandelen van de meldingen openbare ruimte in de Mozard Suite. Tot dat moment was het gebruik van de Suite beperkt tot zo’n vijftien medewerkers van de afdeling Vergunningen. Nu werken er inmiddels meer dan vijftig medewerkers van de gemeente met de Mozard Suite. In een maand tijd zijn bijna alle medewerkers van het gemeentelijk contactcentrum (GCC) en de binnen-, centrale- en buitendienst opgeleid tot bekwame zaakbehandelaar. Hoewel het Mozardteam vijf dagen per week klaar zit voor ondersteuning op locatie, lijken alle medewerkers het zaakgericht werken goed op te pakken. Inmiddels is er nog maar anderhalve maand te gaan tot de geplande livegang van de 'generieke zaak', waarbij ook een groot deel van de rest van de gemeente met de Mozard Suite aan de slag gaat. Met de eerste nieuwe ronde trainingen in het vooruitzicht, krijgt de organisatie-brede overstap naar zaakgericht werken snel vorm. Even voorstellen: Mariëlle VisscherMijn naam is Mariëlle Visscher, 34 jaar jong. Ik woon in Zoetermeer en ben moeder van 3 kindjes. Naast het werk en het moederschap houd ik van sporten, een goed boek lezen, of lekker op stap gaan met vrienden. Voordat ik mijn avontuur bij IenPM begon heb ik voornamelijk financiële functies vervuld in het bedrijfsleven. Daarnaast heb ik een kleine franchise onderneming gehad waar ik als gezondheidscoach mensen met onder- of overgewicht naar een gezond gewicht begeleidde. Ondanks dat dit een
leuke uitdaging was ligt mijn gevoel toch meer bij financiële functies en het ondersteunen van de directie. Het is een uitdagende functie waarbij ik veel verschillende soorten werkzaamheden uitvoer. Ik merk nu al dat ik er ontzettend in kan groeien. En ik hoop dan ook nog lang mijn steentje te mogen bijdragen! Opus 6 Prelude wordt momenteel getest!Er wordt hard ontwikkeld aan Opus 7; de zogenaamde 'gebruikersvriendelijkheids' release. In de aanloop naar Opus 7 is een 'tussen'-release gepland van belangrijke functionaliteiten voor alle klanten, en in het bijzonder voor de elf Orden van Advocaten in de arrondissementen. Deze release noemen we Opus 6. In Opus 6 zijn al wel diverse gebruikersvriendelijkheids-wensen doorgevoerd. We gaan in de nieuwsbrief van juni dieper in op alle uitgebreide mogelijkheden van Opus 6. Hieronder volgen alvast wat leuke voorbeelden van de nieuwe functionaliteit: Mutatieschermen als pop-upsIn Opus 6 worden alle mutatie-schermen als pop-up getoond. Het achterliggende scherm wordt vervaagd weergegeven. Vergeet-me-nietjes vernieuwdDe vergeet-me-nietjes staan vanaf Opus 6 gegroepeerd achter één badge. Als je op de badge klikt verschijnen de verschillende vergeet-me-nietjes. Uitgebreide selectiemogelijkheden bij RegistratiesZoals binnen de zaakbak al langer uitgebreide selectiemogelijkheden aanwezig waren, is dat vanaf Opus 6 ook het geval binnen registraties. Gemaakte selecties kunnen eenvoudig worden gelabeld en opgeslagen. Indien gewenst kunnen deze selecties worden toegevoegd aan een speciaal daarvoor ontworpen menu. Aan dit menu kun je zoveel selecties toevoegen als je zelf wilt en je kunt ook zelf de naam (en de positie) in het menu definiëren. Met één klik op de menu-optie krijg je direct het resultaat van je vooraf gedefinieerde selectie te zien. Het snel zoeken en vinden van objecten is hiermee nog eenvoudiger geworden. Generiek zoeken in categorieMet Opus 6 kun je, voordat je gaat zoeken in de gehele suite, aangeven in welke 'categorie' je wilt zoeken. Hiermee worden de zoekresultaten flink beperkt en kunnen eindgebruikers nog gerichter zoeken. Schaalbare keuzelijstjesNet als de wijzig schermen zijn de keuzelijstjes vernieuwd op basis van het nieuwe 'Draadsmedia' design. Nu past de pop-up zich automatisch aan aan de omvang van de keuzelijst. Bij kleinere aantallen verschijnt geen groot scherm meer. PlanningOpus 6 Prelude is op 18 mei vrijgegeven voor testwerkzaamheden. Op 15 juni wordt Opus 6 vrijgegeven voor de klanten. Dan is ook de Partituur (releasenotes) gepland. In het Mozard-gebruikersoverleg van donderdag 6 juli op Texel worden de nieuwe functies ook gepresenteerd inclusief de mogelijkheden voor de beheerders. Voorbereidingen voor de jaarlijkse toegankelijkheids-toets gestart!Mozard vindt ook de toegankelijkheid van de Suite erg belangrijk. Ook dit jaar wordt de Mozard Suite daarom geïnspecteerd. De inspectie wordt in juni uitgevoerd door Stichting Accessibility. Als we de toets positief doorstaan krijgen we weer een certificaat. Wat houdt dit certificaat in?Dit certificaat geeft aan dat de website http://www.mozard.nl voldoet aan de AA richtlijnen van het Waarmerk drempelvrij.nl. Dit betekent dat de website gebruikt kan worden door iedereen, inclusief mensen met een beperking zoals blinden en doven. Net zoals gebouwen toegankelijk kunnen worden gemaakt, kan dat ook met websites worden gedaan. |