Procesbeheer: slimmer en eenvoudiger

Breng structuur aan in je dienstverlening

Procesbeheer speelt een cruciale rol bij gemeenten en gemeentelijke samenwerkingen. Strakke processen zorgen ervoor dat je efficiënter werkt en betere service biedt aan inwoners. Toch worstelen veel gemeenten nog met versnipperde werkwijzen en onduidelijke workflows. De oplossing? Procesbeheer dat zowel klantgerichte als interne processen slimmer en eenvoudiger maakt. Gemeenten willen vooral standaardoplossingen die aansluiten bij marktstandaarden, zonder veel maatwerk of extra consultancy.

Ontwerp eenvoudig je processen met low-code

Met de flexibele low-code tools van de Mozard Suite ontwerp je eenvoudig zelf je processen. Je hebt geen programmeerkennis nodig: via een visuele, grafische omgeving teken je moeiteloos processtappen, beslismomenten en verantwoordelijkheden uit. Hierdoor kun je snel reageren op veranderende wetgeving of veranderende werkwijzen. Mozard sluit aan op bestaande overheidsstandaarden en laat die voor je werken. Je start met beproefde standaardprocessen, maar kunt deze eenvoudig aanpassen aan de wensen van jouw organisatie. Zo voorkom je ingewikkelde maatwerkoplossingen of dure adviestrajecten.

Hergebruik en standaardisatie als sleutel tot succes

Met Mozard kun je eenvoudig processen standaardiseren en hergebruiken. Vaak voorkomende processen, zoals vergunningaanvragen, klachtenafhandeling of interne inkoopprocedures, leg je vast in herbruikbare sjablonen. Dit zorgt voor uniformiteit en kwaliteit binnen je organisatie. Ontworpen processtappen kun je bovendien hergebruiken in andere workflows, wat je tijd en moeite bespaart. Daarnaast kun je eenvoudig koppelen met andere systemen, zoals basisregistraties of specialistische applicaties. Zo sluiten je processen naadloos aan op je IT-landschap.

Benieuwd hoe procesbeheer de werkprocessen in jouw organisatie kan verbeteren? Vraag dan nu vrijblijvend een demo aan en ontdek hoe eenvoudig procesbeheer jouw organisatie vooruithelpt.