Is Mozard een Cloud oplossing?
Mozard biedt een hybride oplossing: een volledig SaaS-cloudplatform én een on-premise (lokale) installatie. Sinds 2021 draait de SaaS-versie op de cloudinfrastructuren van AWS en Oracle, waardoor klanten profiteren van betrouwbaarheid, schaalbaarheid en veiligheid. Tegelijkertijd gebruiken sommige organisaties Mozard lokaal, waarbij ze voor specifieke functionaliteiten ook clouddiensten inzetten.
Wat zijn de gevolgen met betrekking tot beveiliging, wetgeving en data?
Mozard heeft met AWS en Oracle overeenkomsten afgesloten, inclusief een dataprocessing agreement (DPA), die duidelijk maken hoe beide partijen omgaan met opgeslagen data binnen de datacenters. De gekozen availability zones binnen de EU zijn:
Beide partijen voldoen aan de GDPR en andere relevante wetgeving. De ISO-certificeringen van beide leveranciers garanderen dat ze de juiste beveiligingsmaatregelen nemen. Als onderdeel van onze ISO27001-certificering voert Mozard jaarlijks een leveranciersbeoordeling uit om te zorgen dat de certificeringen behouden blijven.
Daarnaast is de data volledig versleuteld tijdens de opslag en verwerking. Mozard heeft de sleutel en niemand anders, inclusief de cloudleveranciers, heeft toegang tot de gegevens.
Blijft de data binnen de EU?
Ja, de documenten en data die door Oracle binnen Europa worden verwerkt, vallen onder de EEA (European Economic Area) Data Protection Law, die het verbiedt om data buiten Europa te verwerken. Dit zorgt ervoor dat de gegevens van onze klanten binnen de EU blijven, zelfs bij gebruik van cloudservices voor disaster recovery.
- Oracle: De verwerking van gegevens bij Oracle vindt plaats in de Europees Economische Ruimte (EER). Lees meer over Oracle’s dataverwerkingsovereenkomst (zie pagina 6 onder "location transparency").
- Amazon (AWS): Gegevens die door Amazon worden verwerkt, vallen eveneens onder de EU-data beschermingseisen. Bekijk de AWS-gegevensbeschermingsrichtlijnen en hoe AWS omgaat met gegevens in de EU.
Beide leveranciers garanderen dat zij geen toegang hebben tot de opgeslagen data, en de ISO-certificeringen van beide partijen bevestigen dat de juiste beveiligingsmaatregelen worden genomen. Als onderdeel van onze ISO 27001-certificering, voert Mozard jaarlijks een leveranciersbeoordeling uit om te controleren of de beveiligingseisen worden nageleefd.
Welke klanten maken gebruik van de clouddiensten van Mozard?
De volgende SaaS-klanten maken standaard gebruik van Mozard’s clouddiensten:
- DCMR Mileudienst Rijnmond
- De Waddeneilanden
- Elf lokale Ordes van Advocaten
- Gemeente Bunnik
- Gemeente Tynaarlo
- HVC Groep
- Ministerie SZW – Directie UAW
- Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied
- OVER-gemeenten
- Spaarnelanden NV
- Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond
On-premise klanten
Deze on-premise klanten gebruiken de software lokaal, maar hebben deels gekozen voor clouddiensten, bijvoorbeeld voor indexering:
- Gemeente Texel
- Gemeente Midden-Drenthe
- Gemeente Heemstede
- Gemeente Bloemendaal
- Gemeente Veenendaal
